Der Business-Knigge in Vertrieb und Verkauf – schaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil

Kein Vertriebserfolg der Welt beruht jemals ausschließlich auf Fakten und Argumenten. Immer spielen auch emotionale Umstände, Sympathie, Empathie, Ausstrahlung und die gesamte Kommunikation eine bedeutende Rolle. Damit befasst sich das Seminar des Business Knigge Institutes Business-Etikette für Vertriebsmitarbeiter. Wie gut Ihre Angebote auch sein mögen – letztlich ist ein erfolgreicher Abschluss die Bestätigung Ihrer erfolgreichen Wirkung. So erklärt es sich auch, dass unterschiedliche Vertriebsmitarbeiter und Verkäufer so stark unterschiedliche Verkäufe und Abschlussqouten mit dem jeweils selben Angebot haben. Ihr Business Knigge für Vertrieb und Verkauf konzentriert sich daher auf Ihre erfolgreiche Wirkung und eine zielführende Gesprächsführung. Ihr bestes Werkzeug im Verkauf ist Ihre Fähigkeit, wirkungsvoll aufzutreten.

___


Der Erfolg im Vertrieb aufgrund Ihrer Wirkung – so wird Knigge für Sie individuell

Business Knigge in Vertrieb und Verkauf bedeutet weit mehr als starre Verhaltensregeln. Natürlich gehört es dazu, einige Regeln zu kennen, um sich in jeder Situation sicher und souverän verhalten zu können. Doch so wie Adolph Freiherr von Knigge sich mehr auf den menschlichen Umgang miteinander konzentriert und sich mit soziologischen Fragen befasst hat, vermitteln auch wir in unseren Seminaren und Trainings neben der Business-Etikette und wichtigen Regeln, die zum guten Ton gehören, vor allem kommunikative Fähigkeiten, die Ihren Erfolg wesentlich mitbestimmen. Das heißt, Sie lernen und trainieren ganz konkret, wie Sie nicht nur Verkaufsgespräche erfolgreich führen, sondern mit Ihrer gesamten persönlichen Wirkung überzeugen. Ihr Erfolg in Vertrieb und Verkauf bedeutet auch eine erfolgreiche Selbstvermarktung. Wir leisten Ihnen dabei ganz konkrete Hilfestellung.


Business-Knigge-Etikette – stilsicherer Auftritt auf jedem Parkett

Natürlich ist eine Grundvoraussetzung für stilsicheres und souveränes Auftreten, dass Sie mit der Business-Etikette vertraut sind und nicht bei jeder Handlung erst einmal nachdenken müssen, wie jetzt das richtige Verhalten aussieht. Wie sollen Sie Ihre persönliche Wirkung entfalten, wenn Sie permanent grübeln oder „innerlich nachschlagen“ müssen, wie Sie sich jetzt am besten verhalten? Bei der Begrüßung von Gesprächspartnern, dem Öffnen von Türen, hinsichtlich Ihrer Kleidung oder Ihrer Sprache. Verlassen Sie sich darauf, dass Sie am Business Knigge Institut genau richtig sind, um innerhalb kürzester Zeit ganz entspannt mit den verschiedensten Situationen umgehen zu können. Auf diese Weise erlangen Sie spürbar mehr Sicherheit im Umgang mit Ihren Kunden. Dabei gibt es gerade in Vertrieb und Verkauf spezielle Themen, mit denen Sie immer wieder zu tun haben. Ein besonders wichtiges Thema sind Geschäftsessen.


Das erfolgreiche Geschäftsessen als vertrieblicher Dreh- und Angelpunkt

Genügt es Ihrer Erfahrung nach, das beste Restaurant oder das hochwertigste Essen zu wählen, um Ihren Gesprächs- oder Verhandlungspartner zu überzeugen? Oder ist es nicht vielmehr die gesamte Atmosphäre, die im Rahmen des Geschäftsessens herrscht, die den Ausgang wesentlich mitbestimmt? Wie wählen Sie das passende Restaurant aus? Wer begrüßt wen wie? Wer sitzt weshalb wo? Warum sollten Sie keinesfalls beim Hauptgang das Verkaufsgespräch beginnen? Wann kann es ein grober Faux Pas sein, Ihrer Gesprächspartnerin in den Mantel zu helfen? Und wann das Gegenteil? All diese Business-Etikette-Fragen werden Ihnen nach dem Seminar ebenso klar sein, wie Sie die noch immer meist unbekannten Grundlagen erfolgreicher Kommunikation beherrschen. Wie Smalltalk niemals peinlich wird, sondern eine Verbindung zum Gesprächspartner schafft. Wie Sie auch bei heiklen Themen eine gute Gesprächsatmosphäre aufrecht erhalten. Weshalb die scheinbare Ablehnung von Seiten Ihres Gegenübers noch zu einem Vorteil für Sie werden kann und vieles mehr. Und nicht nur im direkten Kontakt werden Sie vom Seminar profitieren.


Kommunikation am Telefon – kein Hindernis, sondern eine echte Chance im Vertrieb

Auch Ihre Kommunikation am Telefon ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Vertrieb. Im Rahmen des Business-Knigge-Seminares für jede Form von Verkaufsgespräch und  Aufbau und Erhalt von Beziehungen erarbeiten wir auch Maßnahmen und Strategien, mit denen Sie nicht nur Stil und das Beherrschen der Business-Etikette beweisen, sondern auch vertrieblich klar punkten. So lernen Sie die stilsichere Kommunikation per Telefon. Von Überwinden von Hemmungen bis zur Anwendung von Sprechtechnik. Von der Beziehungsebene bis zu zielführenden Kommunikation. 

Das Seminar Business-Etikette für Vertriebsmitarbeiter richtet sich gleichermaßen an Einsteiger und erfahrene Vertriebsmitarbeiter. Bei der Zusammenstellung und Vorbereitung des Kurses berücksichtigen wir selbstverständlich die Branche, den Status und die Tätigkeit der Teilnehmer und stellen auf dieser Grundlage ein maßgeschneidertes Seminarprogramm zusammen.

Entdecken Sie die Möglichkeiten der Business-Etikette für das erfolgreiche Verhandeln und Verkaufen. Wir beraten Sie gerne!


Telefon: 0221 65 07 83 48
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Zur Seminarübersicht

Aktuelle Seminare

weitere Seminare

IHK Trainerausbildung

Veranstaltungen auf Mallorca:
IHK Trainerausbildung

Weitere Informationen erhalten Sie per:
Telefon: 0221 65 07 83 48
E-Mail: info@business-knigge-institut.de

DIN 9001

DIN

Unser Unternehmen ist zertifiziert nach den
Richtlinien der DIN ISO 9001: 2008 und AZWV